Aktuelles

Aufgrund der aktuellen Lage und Empfehlungen in Bezug auf das SARS-CoV-2-Virus („Corona Virus“) arbeitet das gesamte FIDUS Team seit heute, Montag, 16. März 2020, im Homeoffice.

Mit dieser Massnahme hoffen wir, zur Verlangsamung der Verbreitung des Virus beizutragen, die Gesundheit unserer Mitarbeiter zu schützen und somit den gewohnten Service für unsere Kunden aufrecht erhalten zu können.

Unsere Mitarbeiter sind im Homeoffice bestens ausgestattet, um alle FIDUS-Anwender wie gewohnt per Telefon und per Mail zu unterstützen.

Sollte es dennoch in dem einen oder anderen Fall zu kleineren Problemen oder Verzögerungen kommen – etwa beim Zubehör (Kabel etc.), für das der Versand im Moment nur eingeschränkt möglich ist – bitten wir um Verständnis.

Hier noch einmal alle Kontaktdaten auf einen Blick:

FIDUS Software
+ 49 6151 27 99 – 271
software@fidus.de

FIDUS Technik
+ 49 6151 27 99 – 272
technik@fidus.de

FIDUSweb
+ 49 6151 27 99 – 277
fidusweb@fidus.de

Helpline
09001 – 34 38 74 (außerhalb der Geschäftszeiten)

Herzlichen Dank.

Die AAD in Düsseldorf findet in diesem Jahr aufgrund der Risikosituation bei der Verbreitung des SARS-CoV-2-Virus („Corona- Virus“) nicht statt; sie wurde ersatzlos abgesagt. Weitere Informationen finden Sie aad-kongress.de. Wir werden uns mit allen Kunden und Interessenten, die bereits einen Termin am Stand vereinbart hatten, in Verbindung setzen, um Alternativen zu besprechen.

Wie in den Updateunterlagen des Quartalsupdates im Dezember 2019 bereits mitgeteilt, haben wir die Bereiche Software und Technik nun auch über die Telefonnummern und e-mail Adressen so aufgeteilt, dass eine noch schnellere und zielgerichtetere Erreichbarkeit gewährleistet ist. Bitte wählen Sie in Zukunft

FIDUS Software Anwendungsberatung 0 61 51 – 2799 – 271
FIDUS Technik Servicenummer 0 61 51 – 2799 – 272
FIDUS Vertrieb 0 61 51 – 2799 – 12

FIDUSweb (Die Datendrehscheibe für FIDUS) 0 61 51 – 2799 – 277

Außerhalb der Bürozeiten sowie für Telefonschulungen 0900-1-FIDUSH elpline (0900-1-343874)

Fax 0 61 51 – 27 99 130

Per Email sind wir unter folgenden Adressen zu erreichen:
Allgemeine Anfragen info@fidus.de
Software software@fidus.de
Technik technik@fidus.de
Vertrieb vertrieb@fidus.de

Termin termin@fidus.de

Am Donnerstag, den 26. September 2019 um 16.15 Uhr referieren Bastian Erzgräber und Guido Niemann im Rahmen des  „Forum Digital“ über FIDUSweb – Die sichere und schnelle Online-Plattform für den telemedizinischen Datenfluss.

Wir freuen uns über zahlreiche interessierte Zuhörer und stehen danach sowie während der gesamten DOG für weitere Informationen zu diesem wichtigen und aktuellen Thema am FIDUS Stand 255 in Halle 2 zur Verfügung.

Vom 26. bis 28. September 2019 findet in Berlin der 117. Kongress der Deutschen Ophthalmologischen Gesellschaft statt.

Im Rahmen der Industrieausstellung lädt das FIDUS-Team alle Anwender und Interessenten an unseren Stand 255 in der Halle 2 ein.

Wir freuen uns über zahlreiche Besucher und interessante Gespräche!

Eine aktuelle, spannende Veranstaltung ergänzt die diesjährige DOG in Bonn: Im Anschluss an die Tagung findet am Sonntag, den 30.9.2018 der Digital Sunday statt.

Mit dem Ziel, alle an der Digitalisierung beteiligten Gruppen ins Gespräch zu bringen, greift die DOG ein Thema auf, von dem in Zukunft fast jeder Bereich in unterschiedlicher Weise betroffen sein wird.

Seit fast  30 Jahren ist FIDUS in Augenarztpraxen und Augenkliniken ein zuverlässiger, innovativer Partner dieser Digitalisierung und hat als neuestes Projekt mit FIDUSweb, der Datendrehscheibe für alle Augenärzte, eine komfortable und sichere Verbindung  zwischen niedergelassenen und operierende Kollegen entwickelt.

Darüber und über viele weitere Möglichkeiten, die FIDUS bietet, informiert das  Messe-Team gerne auf der DOG und dem Digital Sunday.

Das aktuelle Quartalsupdate steht ab sofort zum Download bereit. Die CDs für alle Anwender, die das Update auf diesem Weg erhalten, werden mit der heutigen Post verschickt.

Ab kommenden Donnerstag, dem 14. Juni 2018, treffen sich in Nürnberg für drei Tage die operierenden Augenärzte Deutschlands zum 31. Internationalen Kongress der Deutschen Ophthalmochirurgen. Das FIDUS-Team lädt alle Anwender und Interessenten an unseren Stand R5 der Messehalle 7A ein. Nutzen Sie die Gelegenheit, um im persönlichen Gespräch mit den FIDUS-Anwendungsberatern und -Entwicklern Neuheiten des Programms kennenzulernen, sich FIDUSweb vorführen zu lassen oder Entwicklungswünsche zu besprechen. Wir freuen uns auf Sie!

Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) tritt am 25.5.2018 in Kraft.  In zahlreichen Schreiben haben wir alle FIDUS-Anwender schon seit längerem darüber informiert; viele Praxen und Kliniken haben sich bereits um externe Datenschutzbeauftragte bemüht. Um auch in Zukunft den gewohnten Support bei Fernwartung und anderen Fragen erhalten zu können, schicken Sie bitte unbedingt die Verträge zur DSGVO an FIDUS zurück, die wir Ihnen im April zugestellt haben.

Seit Januar 2018 ist FIDUS mit einem Büro in Köln jetzt auch in der Region Nord-West vertreten.
Als Geschäftsstellen- und Vertriebsleiter konnte Guido Niemann gewonnen werden, der über langjährige Erfahrung im Bereich ophthalmologische Klinik- und Praxissoftware verfügt und zusammen mit drei weiteren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiten die ideale Ergänzung des FIDUS-Teams darstellt.